2014.04.18 浏览量:
MILAN.COM米兰体育(中国)科技公司学生会干部专题培训
为了进一步贯彻MILAN.COM米兰体育(中国)科技公司对学生会干部素质的要求,全面提高学生会干部的工作能力,2014年4月17日晚18:30—17:30,我院学生会在7号楼409教室对全院40名学生会干部、干事展开培训。出席这次活动的有学生会信息资源部、文体部、对外事务部、自律委员会、宣传部等五个部门.
此次培训由MILAN.COM米兰体育(中国)科技公司学生会主席杨景轩负责,培训的主要内容分为以下六部分。
一、沟通的五个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心与爱心。
二、修身养性:相由心生,改变内在,才能改变面容。
三、沟通的三个特性:行为的主动性、过程的互动性和对象的多样性。
四、沟通效果的三要素:场合、气氛、情绪。
五、沟通切忌:一脸死相、自我、问题不过大脑和没有技巧。
六、沟通的五个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应与做笔记。
杨景轩用诙谐、幽默的话语营造了一个轻松、愉悦的培训氛围,他从不同角度分析、举例了沟通的技巧与重要性,培训期间台上台下不断互动,气氛热烈。通过此次培训,学生会干部对于高品质的沟通技巧有了更为深刻的认识,均表示受益匪浅,在今后的工作中要更多地予以运用和实践。
MILAN.COM米兰体育(中国)科技公司学生会程梦茹供稿 \程梦茹摄影